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    道歉的艺术

    一、如果你觉得道歉的话说不出口,可用别的方式代替。吵架后,一束鲜花能令前嫌冰释;把一件小礼物放在餐碟旁或枕头底,可以表明悔意以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,千万不要低估“尽在不言中”的妙处。

    二、切记道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。伟人也有道歉时,邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告诉杜鲁门以前低估了他———这句话是以道歉方式做出的赞誉。

    三、除非道歉时真有悔意,否则对方不会释然于怀,道歉一定要出于至诚。

    四、道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝。你想把错误纠正,这是值得尊敬的事。

    五、应该道歉的时候,就马上道歉,越耽搁就越难启齿,有时会追悔莫及。要抓住时机不要放过机会。

    六、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错,要分辨清楚深感遗憾和必须道歉两者区别。

    人孰能无过,所以我们人人都应该学会道歉。衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系,而且还可以增进感情。道歉的方式各种各样,最常见和需注意的有以下几点:
    1、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字。通常,受侵犯者要的,无非是你承认错误,并且表达以后不会再发生。因此,过多情绪性的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉讯息。
    2、思考道歉的角度。道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。
    3、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替。一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。
    4、切记道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。大人物有时也道歉,邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。
    5、用书面道歉。有时光嘴里说“对不起”是不够的。写在纸上比嘴里说的更有份量。你可以给对方写一封道歉的信,表达你由衷的歉意。
    6、给对方发泄心中不快的机会。让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好办法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。
    7、夸大自己的过错。你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
    8、采取补偿的具体行动。给对方送点小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法。具体行动更能表现出你的诚意。
    9、赞美对方心怀宽大。大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。
    10、应该道歉的时候,就马上道歉,越耽搁越难启齿,有时甚至追悔莫及。假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。
    11、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错。这种做法,对候任何人都没好处。同时你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。

    这些道歉的句子在写信和交谈的时候很有用,记住它们,会十分有用。

    1. I must apologize for not writing to you sooner.
      我没有及早给你写信,真对不起。
    2. We’re sorry the things we shipped to your place were damaged.
      很抱歉,我们运往你处的货物遭到了损坏。
    3. What a pity I left it at home.
      真糟糕,我把它忘在家里了。
    4. Please accept my deep apologies.
      请接受我真诚的歉意。
    5. I must ask your pardon for my carelessness.
      请宽恕我的粗心。
    6. I’m to blame. I should have thought of that.
      都怪我,我应该想到这一点。
    7. Actually I meant to notify you beforehand.
      实际上我是想事先通知你的。
    8. I must have caused you a lot of inconvenience.
      我一定给你添了不少麻烦吧。
    9. I didn’t mean to get you so much involved in the matter.
      我本不想让你这么深地卷入这件事中来。
    10. Please forgive me. I didn’t mean to start a fight.
      请原谅,我本不想和你争吵。
    11. We regret we are unable to accept your proposal.
      很遗憾我们不能接受贵方的建议。
    12. I’ve got something to confess. Would you promise not to be angry, please?
      我得向你坦白一件事,不过请你不要生气,好吗?
    13. Something happened that you might not like.
      出了一件事,也许你听了不会高兴的。
    14. I’d like to tell you something if you’ll promise to excuse me.
      我想告诉你一件事,不过你得答应原谅我。
    15. I was only trying to tell you what was on my mind.
      我只是想如实告诉你我的想法。

    现在大家都有手机了,如果使用手机短信道歉无疑是十分简单容易的,即可以避免当面的尴尬,言可以防止书信的长篇累牍。特别是恋人之间,以短信方式道歉是一项比较实用的方式,下面提供一项恋爱过程道歉常用短信。

    1. 对不起,我不是故意的,原谅我好吗?
    2. 亲爱的:我到处找你,别生气了好吗?我永远爱你!
    3. 我们之间出了问题,但我完全无意伤害你,真的很想与你和好如初,请原谅我吧。
    4. 对不起,我真的尽力,真的。
    5. 如果你还不能原谅我的话,我只有.....你能眼睁睁的看着我那样吗?
    6. 我的祝福又迟到了,真是不好意思,请原谅我的粗心吧!
    7. 一颗傻傻的心,在痴痴的等着你的原谅!
    8. 你别生气了,下次我再也不这样了,好吗?
    9. 忘掉一切不愉快吧,我俩永远心连心。
    10. 原谅我吧,知道吗,每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!
    11. 在你面前,我只有缴械投降了,而且我很愿意,所以才会笑容满面喔!
    12. 我知错了,爱是需要包容的,你就给我一次机会吧!
    13. 都是我乱说惹的祸,对不起,我再也不乱说了,请你原谅我吧!
    14. 吓着你了吗?只是一个小玩笑,别介意哦!
    15. 如果你不生气的话能不能给我挂个电话让我解释一下,好吗?
    16. 都是我的错,请你原谅我。
    17. 让你心里面难过,我好抱歉。
    18. 原谅我,相信我,爱你不会变。
    19. 我并没有什么骚扰你的本意,只是第一次发短信息,一时兴起随手就发了几封,没有想到。。。
    20. 这次真的很抱歉,希望您能原谅
    21. 什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,站在你的角度去想,更叫我伤心,我该怎样的对你呢?
    22. 愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。
    23. 宝贝,都是我不好让你伤心了,爱你……
    24. 对不起,是我伤了你的心,我悔恨万分,害怕面对你凄然的目光。
    25. 对不起,下次不敢啦!
    26. 请接受我诚心的道歉。
    27. 请不要再生气了,好不好?
    28. 对不起,这样的错误我保证只犯一次。
    29. Iamsorry,让我们从头再来好吗?
    30. 对不起,是我伤了你的心,大度的你,自然不会与糊涂的我一般见识吧!

    对于道歉,我看过一个比较震憾的故事,希望我们能从中找到我们生活的真理。

    朋友同我讲过这样一个故事。
    她到北欧某国做访问学者,周未到当地教授家中做客。一进屋,问候之后,看到了教授5岁的小女儿。这孩子满头金发,眼珠如同纯蓝的蝌蝌顾盼生辉,极其美丽。朋友带去了中国礼物,小女孩有礼貌地微笑道谢。朋友抚摸着女孩的头发说,你长得这么漂亮,真是可爱极了!
    教授等女儿走了之后,严肃地对朋友说,你伤害了人有女儿,你要向她道歉。朋友大惊,说我一番好意,夸奖她,还送了礼物,伤害二字,从何谈起?
    教授说,你是因为她的漂亮而夸奖她,而漂亮这件事,不是她的功劳,这取决于我和她父亲的遗传基因,与她个人根本没有关系。你夸奖了她,孩子很小,不会分辨,她就会认为这是她的本领。而且一旦认为天生的美丽是值得骄傲的资本,她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子,这就造成了误区。而且,你未经她的允许,就抚摸她的头,这使她以为一个陌生人可以不经她同意随意抚摸她的身体,这也是不良引导。不过你不要这样沮丧,你还有机会可以弥补。有一点,你是可以夸奖她的,这就是她的微笑和有礼貌,这是刀自己努力的结果。请你为你刚才的夸奖道歉。教授这样结束了她的话。
    后来呢?
    后来我就很正式地向教授的小女儿道了歉,同时表扬了她的礼貌。肱产,从那以后,每当她看到美丽的孩子,都会说,忍住对他们容貌的夸赞,从他们成长的角度来说,这种事要处之淡然。孩子不是一件可供欣赏的瓷器或是可供抚摸的羽毛。他们的心灵像很软的透明皂,每一次夸奖都会留下划痕。

    道歉是一项哲学,正确使用将使你的人生充满阳光……

    孙菁 (匿名)
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    艺术需要自己来琢磨的,别教的,不一定适合你

    蔡佳亿 (匿名)
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    达到道歉的目的,
    一般要注意时间、地点(温和的环境、轻松的环境)、人(中间人或对方的情况)、还有你的表达方式,

    韩航 (匿名)
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    不要觉得没面子.心成即可

    蒋蓓 (匿名)
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    上面的都很有诚意来回答...
    我只能在这道个歉就算了

    程蕾琳 (匿名)
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    道歉的语言有文学艺术
    动作有形体艺术
    环境有视觉艺术
    总之
    生活中不是却少艺术
    而是缺少发现

    黎妃 (匿名)
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    有时对不起不一定要错误的一方先说
    正确的一方如能退一步就会海阔天空
    但是原则问题是不能动摇的,该坚持的就要坚持

    卢波莹 (匿名)
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    你提问提错地方了 应该提在 人际关系 这一栏中。道歉的艺术其实很简单。不需要那么多规规矩矩。最主要的就是--真诚。离开真诚你再怎么说对方也不会原谅你。

    莫富邦 (匿名)
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    可以用素描来表达啊,效果很好啊,而且很搞笑的.试试啊!

    陶志斌 (匿名)

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